Chapitre 3 – Recherche et Eléments du référentielChapitre 3 – Recherche et Eléments du référentiel\Délégation

Délégation

Note Le module «Délégation» est un module complémentaire optionnel dans l’offre Lascom AEC standard.

 

Cette fonction permet de gérer :

*       Délégations ponctuelles : Prévoir les absences d’un utilisateur en attribuant ses tâches à venir à un autre utilisateur. Toutes les tâches qui n’ont pas encore été assignées à l’utilisateur seront assignées à son remplaçant, y compris si le processus est déjà en cours.

*       Délégations permanentes pour une délégation de pouvoir, déléguer automatiquement les tâches liées.

Par exemple : à un projet ou déléguer les tâches issues de Task Manager selon leur type.

 

 

Délégation en cascade : un utilisateur A attribue ses tâches à un autre utilisateur B. Cependant B a délégué toutes ses tâches à un utilisateur C.

L’utilisateur C sera assigné aux tâches des utilisateurs A et B

 

La délégation ne remplace pas la réassignation.

 

Se reporter au chapitre « La réassignation» pour plus d’informations.

 

Les deux fonctions sont complémentaires. La délégation prévoit les remplacements à l’avance, par exemple, les vacances d’un utilisateur, alors que la réassignation permet de corriger une situation bloquée, dans le cas par exemple d’une absence non prévue d’un utilisateur assigné à un processus urgent.

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